TÉRMINOS Y CONDICIONES

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://xiniz.com

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Formularios de contacto

Tus datos en el formulario de contacto recepcionan en el correo electrónico correspondiente y quedan custodiados un máximo de 3o días o en su defecto hasta subsanar el problema o motivo del contacto.

Todos nuestros correos electrónicos están libres de virus y también están encriptados con protocolos de seguridad al igual que nuestro sitio web.

En cualquier caso si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros y solicitar que se eliminen sus datos si cree que tras contactar se ha resuelto el problema o ya no quiere mantener el caso abierto. Para ello dispone de varios métodos de contacto directo: Visita sección de CONTACTO.

Cookies

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Analítica

Recabamos datos para analítica web tales como edad, sexo, dispositivo que utilizas, país y provincia. De este proceso se encarga Google a través de Analytics (https://analytics.google.com)

Con quién compartimos tus datos

Únicamente compartimos tus datos para poder ofrecerte nuestros servicios y son los propios de cualquier e-commerce: Pasarela de pago, en nuestro caso con PayPal. Gestión del envío, en nuestro caso Correos y Telégrafos de España y Packlink Pro.

En el caso de que te enviemos publicidad te lo notificaremos antes de hacerlo.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Tus datos son enviados de nuestro sitio web a Paypal para la tramitación de pago así como a Correos o en su defecto Packlink para la gestión del envío. Como hemos comentado anteriormente algunos datos los recogemos para fines analíticos. En ningún caso vendemos o facilitamos ninguno de tus datos a terceros.

Tu información de contacto

Tu información de contacto como correo electrónico, número de móvil y dirección completa la almacenamos en nuestro operador web (WooCommerce/WordPress) durante 15 días desde la recepción del pedido.

Además estos datos también los debemos proporcionar a nuestros operadores logísticos para que pueda llegarte el pedido (Es decir facilitamos estos datos a Correos y Packlink Pro)

Información adicional

Cómo protegemos tus datos

Tus datos en nuestro sitio están protegidos mediante sistemas de encriptación de 256bits emitidos por let’s encrypt authority x3 y los accesos a nuestros sitios están controlados las 24 horas del día los 365 días del año gracias a nuestro proveedor de alojamiento y mantenimiento web.

Idioma

XINIZ puede traducir los presentes Términos y Condiciones, su Política de Privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

Envíos

Realizamos los envíos por Correos y disponemos de dos modalidades de envío:

  • Envío gratuito: El cliente no dispone de número de seguimiento dado que el método de envío se realiza de forma ordinaria con entrega en buzón en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la entrega del paquete a Correos por parte de XINIZ.

En este caso XINIZ no se responsabiliza de daños durante el transporte, pérdidas o retrasos en la entrega y será el cliente quien deba gestionar la reclamación con el operador logístico.

  • Envío premium: El cliente paga 4€ más y dispone de envío con número de seguimiento, con entrega en mano en un plazo máximo de 3 días hábiles desde la entrega del paquete a Correos por parte de XINIZ.

En este caso XINIZ se hará responsable de los daños durante el transporte, pérdidas o retrasos en la entrega. Gestionará las reclamaciones oportunas contra el operador logístico y dará solución al cliente.

Política sobre proveedores

XINIZ reconoce su obligación de asegurarse de que los proveedores actúen de forma ética. Esperamos de nuestros proveedores que proporcionen de forma regular un entorno que proteja la salud y la seguridad de los empleados, además de sus derechos humanos básicos. Todos los proveedores deberán cumplir sus leyes y reglamentos nacionales sobre el empleo, en particular con respecto a lo siguiente:

Edad mínima para trabajar

Empleo elegido libremente

Salud y seguridad

Libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva

Ausencia de discriminación

Ausencia de tratos penosos o inhumanos

Horario de trabajo

Salarios

Condiciones laborales

XINIZ nunca adquirirá conscientemente suministros de países que incumplan los principios mencionados. También esperamos que nuestros proveedores trasladen estos principios al trato con sus propios proveedores. Debido a la naturaleza, a veces compleja, de la cadena de suministro de nuestros proveedores, no siempre es posible monitorizar y controlar las condiciones de cada individuo implicado en la producción de nuestros productos. Sin embargo, a medida que XINIZ continúa creciendo, reconoce la importancia de actuar tomando la iniciativa y de hacer todo lo posible por defender los derechos de las personas que participan en la fabricación de sus productos.

Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Teruel.

Los presentes Términos y Condiciones han sido actualizados conforme al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

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